標題：消費群體細分

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消費群體細分

對消費群體的細分, 實際上也是營銷活動中的市場細分。

商品開發和推廣, 必須進行正確的商品定位, 在定位的過程中, 必須找準相應的市場,即找準相應的消費群體。

細分消費群體的指標主要分三類, 一是環境指標, 比如消費者所處的地理位置、所在地區的經濟特征等, 相對而言, 這些指標具有長時間的穩定性; 二是社會與人口特征指標, 比如消費者的年齡、性別、家庭人口、職業職務、收入水平等, 這些指標當中, 有些指標具有較長時間的穩定性( 性別等) , 有些指標的變動性較大( 收入等) ; 三是消費者的心理行為指標, 比如按照消費者的興趣愛好、價值觀、消費習慣、消費需要、使用頻率、消費體驗、品牌忠誠度、消費者溝通等特征來劃分消費群體, 這些指標當中, 像消費習慣、消費價值觀等具有相對的穩定性, 而消費者的需要、對品牌的認知、消費體驗等, 具有較大的變動性。

這三類指標當中, 第一類與第二類可以合并統稱為統計指標, 國家政府部門以固定形式定期采集這類數據; 第三類指標主要由經營單位采取調查的方式獲得相關資料, 商業目的明確。