標題:如果我能成功,你也能
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如果我能成功,你也能
我努力解釋了成功是如何發生在我身上的。我盡力詮釋以使你相信你自己也能成功,如果你做了努力的話,那你肯定會獲得成績。我講的不是心理健康或內心安寧,我講的是銷售,是你的工作及思考工作的時間,這占了任何銷售員職業生涯的大部分。在工作中你要審視自己、審視自己想得到的東西并專心研究如何達到目標,你天天都要這么做。你要提醒自己記住自己想要的東西,你還要考慮如何才能達到目標,以及如何才能再接再厲。
這意味著你要把自己的工作看成一種職業。在這種職業中,你既有正確的行動也有錯誤的行動,你的有些創意和方法行得通,有些則行不通。你要研究你自己以及你的工作,了解什么方法能使自已的工作更有效率。我已經就自己如何思考、感覺和工作介紹了許多。我介紹了我所使用的方法的許多細節。我知道我介紹的內容中有許多你可以利用。因為許多銷售員都說從我這兒學到了不少東西。他們說我介紹的內容對他們挺有效果的,但最機靈的銷售員會維而開發自己的工作方法。他們借鑒了我的方法并開發了更好的衍生方法。他們甚至有自已的全套系統做法,而且對他們來說,效果比我的做法還要好。我知道其他商業領域的銷售員也成功地應用了我的技巧和方法,盡管他們那一行從沒用過這些技巧和方法。我們看到一種新型小零售店一如時裝服飾店一正在興起。這種店面積不大,主要賣成農,并有非常私人化的服務。這表明盡管你可以在自助店推著小車隨意購物,但人們還是希望有私人化的服務。人們喜歡銷售人員招呼他們并關心他們,在來了合適的商品后打電話通知他們、記住他們的生日及興趣,并給他們寫私人信件。
不論你賣什么,你都能把銷售做得像時裝服飾店銷售成衣那樣。因為重要的不是你在哪種店里工作,不是你賣哪種商品,而是你如何對待顧客。這是世界上最陳舊最平淡的忠告,但也是最真實的忠告。在目前電腦和自助方式流行的世界中,能說“謝謝你”的銷售員看上去就像英雄和朋友。你一定要說“謝謝你”,因為這發自你的內心。為什么不應該是發自內心的呢?顧客進來買了你的東西,付錢給你,這樣你就能撫養孩子、去歐洲旅行或買一艘快艇。所以你最好是發自內心地謝他。你最好相信付錢給你的人不是“閑人”,而是活生生的人。
最后的話。故事并沒有結束,它還在不斷地重新開始。但故事每次開始、你每次撒種或填滿菲利斯摩天輪的座位時,你的職業水準應有所提高,而你所用的方法應更加有效。顧客數量和利潤是逐步增長的,但它們總在增長。你銷售的產品越多,你就能得到越多的樂趣和利潤。
我在開始時說過,如果你閱讀、傾聽并像我一樣掌握了方法,并按我的方法去做,那你無論銷售什么都會有所進步,并更喜歡你的工作和你自己。如果我能成功,你必定也能成功。我打包票。