標題：消費者知覺

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消費者知覺

知覺是在感覺的基礎之上, 對事物屬性的綜合性反映。實際上, 感覺、知覺以及其他心理活動是不能分開的, 只是為了討論這些心理活動的方便, 才將它們單獨地列出來。當談到消費者對一件衣服有了興趣時, 消費者已經經歷了注意、感覺、知覺等心理活動過程了, 消費者對這件衣服的色彩、大小、手感等方面的反應, 說明已經有感覺, 當消費者對這件衣服形成比較完整的印象時, 衣服的色彩、大小、手感等屬性在頭腦中已經有了綜合性的反映, 這種心理活動稱之為知覺。

知覺心理活動不僅綜合了商品的不同屬性, 也綜合了消費者從各個感覺器官所得來的感覺信息, 所以討論知覺的心理活動已經不如感覺那樣簡單。消費者知覺心理的應用性研究, 集中反映在商業設計方面。