標題:鑫貝迪蓄電池廠家全體員工學習像家書一樣的銷售信
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像家書一樣的銷售信
所以今天的考驗是確保顧客讀你的信,并有可能留著它。銷售人員每年都寄出大量的圣誕卡。你知道人們收到后會怎么做。他們會打開它,談論是誰寄的、議論它有多美、多不尋?;蛘叨嗨讱?。他們還會把圣誕卡放在壁爐臺子上觀賞,并展示給朋友們看。
但你一年只寄一次圣誕卡。除垃圾郵件外,如果你不再寄別的東西,你就被人忽略了,但我不會被人忽略。顧客會看我的信、談論我的信,可能還會將我的信保存一陣子。
為什么?因為我會和顧客開玩笑。我的信從外表看不易看出是廣告郵件,因此他們不會直接扔掉。我一年可向每位顧客發12封信。每次信封的顏色都不一樣,大小也不一樣。這會引起顧客的興趣。我不把店名寫在發信人一欄上。顧客不知道里頭是什么信。不要露底牌,這就像打撲克一樣。顧客會急于想知道信的內容以及是誰來的信。我保證如果我給你寫信,你一封都不會直接扔掉,必定全部拆看。我的信和真正的家信一樣,正是你想收到的、使你好奇的信。
而且,當你拆看我寄來的信時,你不會感到自己被騙了。信中的內容不會叫你失望。你別理解錯了,我不會在信中夾5美元。我只會寫一封很親切的勸誘銷售信。這是一種軟銷售,但又是最好的銷售信,因為你會拆看、談論并記住它。
我一月份的信是一張賀卡:“新年快樂一我喜歡你?!笨ㄉ嫌信c新年相吻合的美術圖案,簽名是梅諾里斯雪佛蘭汽車經銷店的喬·吉拉德。這就是我的銷售信。我不會寫“趁年底大清貨買車吧”之類的話。我二月的信也是一張賀卡:“情人節快樂一梅諾里斯雪佛蘭汽車經銷店的喬·吉拉德?!蔽胰路莸男胚€是張賀卡:“圣帕特里克節快樂?!睙o論你是人、波蘭人或是猶太人都沒有關系。你仍會喜歡我的賀卡,并因我發了賀卡而喜歡我。我會在某個月給全體顧客發一張生日卡(“生日快樂一我喜歡你”)。如果正巧趕上你的生日,那算我幸運,而你會很開心。如果并沒有趕上你的生日,你仍然會認為這是一張可愛的賀卡。
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