標題:讓你的信在未打開前不被扔掉
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讓你的信在未打開前不被扔掉
一個樸素的白信封,上面沒有任何公司的名稱。在回信地址欄里只有一個地址,沒有公司的名稱或者是某個人的姓名。封皮上沒有注明信件內容,手寫或機器打印的地址,一枚真郵票一所有這些都能夠使你郵 寄的東西看起來像是一封信,而不是廣告或者是垃圾讓我們權且樂觀地假定,在我們既定的郵政系統條件下,你寄出的郵件中的很大一部分都保存下來了,而且最終到達了目的地?,F在該怎么做呢?
幾乎任何人都會把一些還沒有開封的信件扔掉。那些最終被打開并且被瀏覽的信件在避開分類設備以及廢紙萎的時候,它們的心臟估計也是一陣狂跳吧!過了這一關它們才能贏得郵件接受者的注意和興趣。
關于這個問題我所得到的最簡潔有效的建議,是來自于一個真正的直接市場營銷天才加里·哈里伯 特。加里說:想象收到你信件的那個人手頭有一大堆的信件,他正在逐一整理,而且一他站在一個廢紙箋旁邊?!澳憧梢园严旅孢@句話寫下來,并且貼在你的墻上:美國人都是站在一個廢紙婆旁邊處理郵件的。
老天!這實在是一個可以值很多錢的提示。讓我們這樣來考慮這旬話:收信人可能會在閱讀郵件之前,就預先對郵件做出判斷,就好像他們判斷其他的人、地點、書籍等等一樣。雖然這樣做可能是不公平的或者說是沒有任何道理的,但是這種情況確實存在。
如果你給某位商人寄銷售信函的話,要考慮到這封郵件首先會受到助手的篩選。如果你通過了這次“淘汰賽”,郵件的接收者會按信封 而不是信件本身進行分類,當然是站在一個廢紙萎旁邊。
即使是一個像我這樣的郵件收集者,也會有好幾天,有的時候甚至是好幾周的時間,忙得沒有時間打開并閱讀放在我各個辦公桌上的信件。我在三個地方接收郵件:我的郵政信箱,我的辦公室以及我的家。工作繁忙時,當我趕往郵局,從信箱中抽出堆積了三到四天的信件的時候,毫無疑問我也是站在廢紙婆旁邊的。我把我無意打開的信件扔到廢紙萎里。然后把其他的信件放到公文包,把它們帶回家以后再看。當然對于一兩封看起來與我關系很近或者是很重要的信,我會立即把它們打開,然后快速地進行閱讀。在辦公室里,同樣也進行著相同的程序。
關于這會帶來多大的影響,讓我給你舉個例子。我們有一個向醫生郵寄信件的公司,在幾年中我幾乎嘗試了你所能想象得到的所有信封樣式。到目前為止,最有效的郵件是用“普普通通”的信封郵寄的。信封上沒有我們公司的名字,而只有醫生的名字以及回郵地 址。這些信封沒有被淘汰掉。它們被醫生們打開了。通過這種郵件方式受到的反饋,有時候比那些用其他的,更“誠實”的方式郵寄的信件多 300% !
寄信給那些呆在家里的客戶會有一系列的麻煩。首先,根據我的無可否認的經驗,在絕大多數的家庭里,信件是由家庭主婦分類和處理的,而不是男性。而今天忙得團團轉的有工作的婦女在處理這些郵件的時候是很草率的。有很多信還沒有得見天 H 就被扔到垃圾箱里與垃圾為伍了。
因此,你如何讓別人打開你寄過去的信函呢?我剛剛告訴你的“控制“郵政職員的方法,在說服收信人打開郵件的時候同樣適用。除此之外,不同大小和顏色的信封也能夠增加影響力并且吸引收信人的注意力。如果你打算使用一種迂回曲折的策略的話,最重要的事情就是你要記住,你的信件的正文必須迅速符合收信人從信封表面推斷出的內容。舉例來說,在我們將某個醫生的姓名作為我們的回郵地址的時候,我們在信封里添加了一個小留言簿大小的“推薦信”,這封推薦信是來自于那名醫生的,上面寫著:“這里所提供的信息對我非常有價值,而且我覺得你也可能會對它感興趣。出版商邀請我告訴你我從他的服務中獲得了多少東西,我很樂意地答應了。讓自己靜下心來,好好閱讀一下信里的所有內容吧。你的朋友……“同樣的道理,如果你的信封上面寫著一些“關系很親近"的話,那么信件的內容最好就要“親近"一些。如果信件的內容與其封皮不符的話,所有寄過去的東西以及你說過的所有的話都失去了可信度。而那些表里如一的信件無疑 會起很大的作用從而提高你的信譽。
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